互动交流
市长信箱
欢迎您通过市长信箱反映问题、提出建议。我们将认真对待每一封来信，并及时转交相关部门办理。
请如实填写信件内容，遵守法律法规。我们将在5个工作日内给予答复，复杂问题适当延长。
常见问题
如何查询信件办理进度？
您可以通过"信件查询"功能，输入信件编号和验证码查询办理进度。信件编号将在您提交信件后通过短信或邮件发送给您。
信件提交后多久能得到回复？
一般问题我们将在5个工作日内给予答复，复杂问题适当延长。紧急问题建议直接拨打12345政务服务热线。
哪些问题不适合通过市长信箱反映？
涉及个人隐私、商业机密、正在审理的司法案件、信访事项等不适合通过市长信箱反映，建议通过其他法定渠道提出。
如何提高信件办理效率？
请尽可能详细描述问题，提供准确的时间、地点、人物等信息，并留下有效联系方式以便工作人员核实情况。